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项 目
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满
分
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评分内容
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问题及扣分
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得分
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计分细目
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扣分标准
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运输组织与交货
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25
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1.装车计划及运输保障能力。
2.在途料监控。
3.交货情况。
4.包装及防护加固。
5.物证、技术资料。
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1.影响交货一次扣8分。
2.对在途料情况不清楚发现一次扣1分。
3.错装错发、量差超过规定标准一次扣5分。
4.未按约定进行包装、防护、加固，到货发现一次扣2分。
5.物证不符、技术资料不齐全每一件次扣4分。
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沟通与调处
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25
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1.合同履行调处机制的建立。
2.相关的信息传递和沟通。
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1.联系无人受理、受理无人处理，发生一次扣10分。
2.指定的联系人变动或联系方式改变未通知买方、业主扣5分。
3.定期沟通、了解情况，主动发现问题和解决问题加5分。
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售后服务质量
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25
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1.组织机构。
2.履约情况。
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1.无相应的组织和人员扣5分。
2.不能及时提供相关的技术支持和咨询服务扣5分。
3.安装调试过程中其服务人员故意刁难和吃拿卡要每发生一次扣5分。
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投标承诺兑现
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25
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1.质量管理和监控。
2.产品质量。
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1.未经买方、业主许可，擅自改变设计、工艺、产地、组件和性能指标发现一次项扣10分；
2.全过程质量监管缺失和监控不力（制度、组织、人员、手段等）发现一次扣5分。
3.生产产品利用废旧料、淘汰料、伪劣部件等发现一件次扣10分。
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合计
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100
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